support
← Supportcenter
Kom igång

Hitta rätt i Karma-appen

För gästerKarma appnavigationdiscoveryactivityprofileorders

Karma samlar mat i närheten, sökning och dina beställningar i tre huvuddelar: startflödet, Utforska och Aktivitet. Din profil och dina inställningar öppnar du från profilbilden högst upp i appen.

Bläddra i startflödet

Öppna den första fliken, Idag eller Ikväll beroende på tid på dagen, för att se tips. Flödet kan visa favoriter, ställen i närheten och aktuella erbjudanden på matsvinn.

Välj ett ställe eller en vara för att se detaljerna. Utbudet ändras under dagen, så dra nedåt för att uppdatera när du kommer tillbaka till flödet.

Sök i Utforska

  1. Välj Utforska i menyraden längst ned.
  2. Välj sökknappen (förstoringsglaset) uppe till höger för att hitta en restaurang, en stad eller en maträtt.
  3. Dra upp listan längst ned på skärmen för att se ställena som en lista, eller dra ned den för att se mer av kartan.
  4. Välj filterknappen (reglagen) i nedre högra hörnet av kartan för att öppna Filter och välja samlingar, kategorier eller kostpreferenser.
  5. Välj ett ställe för att se vilka alternativ det erbjuder: Rädda, Boka eller Hämtmat.

Alla ställen erbjuder inte alla alternativ. Valen Boka och Hämtmat högst upp i Utforska är inte tillgängliga än; använd Rädda där och öppna ett ställe för att se om det erbjuder bordsbokning eller hämtmat. Ett ställe kan synas på kartan även när det inte har något matsvinn just nu.

Läs mer i Hitta mat i närheten med karta och filter.

Hitta beställningar, bokningar och kvitton

Välj Aktivitet i menyraden längst ned.

  • Pågående visar aktiva beställningar, bokningar och öppna notor.
  • Tidigare visar tidigare aktivitet.
  • Välj en beställning för att följa dess status, se upphämtningsinformation eller öppna kvittot när det finns.

Du behöver vara inloggad för att se aktivitet som hör till ditt konto.

Öppna varukorgen

Fliken Varukorg visas när du har lagt till en vara. Öppna den för att se över stället, varorna, upphämtningsinformationen, rabatter och totalsumman innan du betalar.

Varor från olika ställen kan inte kombineras i samma beställning.

Öppna din profil och dina inställningar

Välj din profilbild högst upp i appen. Från profilen kan du hantera kontouppgifter, matpreferenser, betalningsmetoder, notifikationer, integritetsinställningar och supportkonversationer.

Om något verkar saknas

Kontrollera att du är inloggad med rätt e-postadress, telefonnummer, Apple-konto eller Google-konto. Uppdatera sedan skärmen. Om problemet kvarstår, följ Lös vanliga problem i Karma-appen.