Välj rapport utifrån vilken fråga du vill ha svar på. Betalningshistoriken och betalningssammanställningen förklarar transaktionerna, X- och Z-rapporter gäller kassaregistret och utbetalningsrapporter förklarar beloppet som sätts in på ditt bankkonto.
Välj rätt rapport
- Betalningar → Betalningshistorik: sök, filtrera och exportera enskilda betalningar.
- Analys & Rapporter → Betalningar: sammanställ försäljningen per artikel, betalleverantör, Karmas avgifter och moms för upp till 31 dagar och exportera sammanställningen som SIE, CSV eller PDF.
- Analys & Rapporter → X-Rapporter: skapa en aktuell ögonblicksbild av kassaregistret utan att stänga perioden.
- Analys & Rapporter → Z-Rapporter: se slutgiltiga kassarapporter och ställ in utskick av rapporter.
- Analys & Rapporter → Utbetalningar: stäm av betalleverantörens utbetalningar mot banken.
- Analys & Rapporter → Försäljning & avgifter: se en månads försäljning, Karmas avgifter, beräknad utbetalning och vad Adyen har betalat ut, per plats.
Platser i Norge ser Dagsoppgjor i stället för X- och Z-rapporter.
Jämför inte försäljningen brutto direkt med en nettoutbetalning. Återbetalningar, dricks, rabatter, avgifter, rättelser och justeringar från betalleverantören kan påverka beloppet som sätts in på banken.
Hitta eller exportera betalningar
- Öppna Betalningar → Betalningshistorik.
- Välj datumintervall och, om du hanterar flera platser, plats.
- Använd de filter du behöver, till exempel status, betalningsmetod eller återbetald.
- Kontrollera summorna för de filtrerade raderna.
- Välj Exportera för att ladda ner de filtrerade raderna när du behöver stämma av rad för rad.
Exportera en betalningssammanställning till bokföringen
- Öppna Analys & Rapporter → Betalningar.
- Välj Välj datum och en period på högst 31 dagar.
- Välj Filtrera.
- Gå igenom avsnitten Produkter, Betalleverantörer, Karmas avgifter och Moms.
- Välj Exportera fil, välj SIE, CSV eller PDF och välj Exportera. Om Fortnox är anslutet kan du i stället välja Skicka till Fortnox.
Använd X- och Z-rapporter
En X-rapport är en aktuell ögonblicksbild och stänger inte rapportperioden. Öppna X-Rapporter och välj Generera X-Rapport. Datumintervallet styr bara vilka tidigare X-rapporter som visas i listan.
En Z-rapport är den slutgiltiga kassarapporten. Öppna Z-Rapporter, leta upp en period under Rapporter och hantera utskick av rapporter via e-post under Utskicksinställningar. Kassaregistrets inställningar måste vara klara innan rapporterna blir tillgängliga.
Stäm av en utbetalning
- Öppna Analys & Rapporter → Utbetalningar och välj fliken Utbetalningsrapporter.
- Välj utbetalningsperioden.
- Jämför rapportens slutliga nettobelopp med insättningen på banken.
- Välj Ladda ner PDF för en lättläst sammanfattning eller Ladda ner Excel (CSV) för kontroll rad för rad.
Utbetalningsrapporter finns för utbetalningar från och med den 18 april 2026. Kontakta supporten om du behöver en tidigare period.
När du ska kontakta supporten
Ange plats, rapporttyp, exakt datumintervall, vilka filter du använt, den summa som visas, den summa du förväntade dig och den första rad eller kategori där skillnaden syns. Det hjälper mer än en skärmbild av bara slutsumman.