En bordskarta ger personalen en visuell bild av lokalen och kopplar varje form till ett riktigt bord i Karma. Bygg kartan först och kontrollera sedan varje bordsreferens innan du använder den i serveringen.
Skapa planritningen
- Öppna Bord → Bordskarta.
- Sidan öppnas i kartredigeraren. Välj en befintlig karta eller skapa en med Ny karta och ge den ett Kartnamn.
- Välj plusknappen på kartan och sedan Lägg till bord för varje bord i serveringen.
- Lägg till sammanhang med Lägg till vägg, Lägg till ikon eller Lägg till text där det gör planen lättare att känna igen.
- Dra objekten på plats. Använd zoom och anpassa till vyn för att se hela lokalen.
Ändringar av objekt på kartan sparas medan du redigerar. Vänta en kort stund så att Karma hinner spara innan du stänger sidan.
Koppla varje bord på kartan
- Markera en bordsform.
- Ange ett tydligt Bordsnamn.
- Under Bordsreferens väljer du det riktiga bordet i Karma som formen motsvarar.
- Under Bordsform väljer du Kvadrat eller Cirkel och justerar sedan storlek, Sittplatser och Rotation.
- Upprepa tills alla bord i serveringen har rätt referens.
Bordsnamnet hjälper personalen att känna igen formen. Det är bordsreferensen som kopplar formen till beställningar, notor och bordets QR-kod.
Kontrollera resultatet
- Öppna bordsvyn i kassan, där kartan visas under serveringen.
- Öppna två eller tre bord från kartan och kontrollera att rätt bordsuppgifter visas.
- Om du använder QR-beställning vid bordet kontrollerar du att inget bord varnar för att dess QR-kod saknas eller inte längre finns.
- Skanna en QR-kod som test och kontrollera att den öppnar rätt bord innan personalen börjar använda kartan.
Om kartan är svår att använda
- Använd anpassa till vyn om bord hamnar utanför skärmen.
- Ta bort dekorativa objekt om kartan känns trång på en mindre kassaenhet.
- Kontrollera att du redigerar rätt plats och rätt karta.
- Om ett bord öppnar fel nota rättar du dess Bordsreferens.
Karma kan för närvarande inte exportera bordskartan som PDF. Använd kartan i kassan under servering och exportfunktionerna för QR-koder för bord när du behöver fysiska koder.
När du ska kontakta supporten
Kontakta supporten om en sparad karta upprepade gånger försvinner, om en giltig bordsreferens öppnar fel nota eller om en kopplad QR-kod fortfarande rapporteras som saknad. Ange plats, kartans namn, berört bordsnamn och referens, enhet och webbläsare samt en skärmbild av den färdiga kartan.