support
← Supportcenter
Kom igång

Bjud in teammedlemmar och hantera åtkomst

För handlareKarma BackofficeKarma POSteamusersrolespermissionsinvitations

Använd Inställningar → Team & Roller för att bjuda in personal, tilldela roller och styra vilka platser och funktioner varje person kan använda. Ge alla ett eget konto, så att du kan ändra åtkomst utan att dela lösenord.

Innan du börjar

Du behöver behörighet att se användare. För att bjuda in, redigera eller ta bort personer krävs motsvarande behörighet för användare eller platsåtkomst. Du kan bara ge behörigheter som du själv har, och du kan inte hantera någon som har samma eller högre rollnivå än du.

Bjud in en teammedlem

  1. Öppna Inställningar → Team & Roller.
  2. Välj Bjud in under Användare.
  3. Ange en eller flera e-postadresser, separerade med komma.
  4. Välj vilken roll de inbjudna ska få.
  5. Välj Skicka inbjudningar.

Personen visas som inbjuden tills hen har tackat ja och fyllt i sin profil. Om en adress redan tillhör en medlem eller redan har en väntande inbjudan lämnar Karma den adressen oförändrad och skickar övriga giltiga inbjudningar.

Skicka en inbjudan igen eller ta bort den

  1. Hitta den inbjudna personen under Användare.
  2. Öppna radens åtgärdsmeny.
  3. Välj Skicka inbjudan igen om det första mejlet har gått ut eller inte kommit fram.
  4. Välj Ta bort inbjudan om personen inte längre ska kunna gå med.

Status och åtgärdsmeny uppdateras när ändringen har gått igenom.

Skapa eller redigera en roll

  1. Öppna fliken Roller under Team & Roller.
  2. Välj Skapa roll, eller välj en befintlig anpassad roll (eller Redigera i radens åtgärdsmeny) för att öppna Redigera roll.
  3. Ange rollnamn och beskrivning.
  4. Välj minst en behörighet.
  5. Spara rollen.

Ge rollen ett namn som beskriver arbetet, till exempel ”Chef”, ”Kassapersonal” eller ”Kock”. Inbyggda roller kan inte redigeras eller raderas. Om en inbyggd roll inte passar skapar du en anpassad roll i stället.

När du ändrar en roll ändras behörigheterna för alla användare som har den. Kontrollera vilka som påverkas innan du tar bort behörigheter som behövs under service.

Ändra åtkomst för en person

  1. Öppna Användare och välj en aktiv användare.
  2. Använd Profil för att uppdatera grunduppgifter eller roll.
  3. Använd Behörigheter för enskilda tillägg eller begränsningar, när det finns.
  4. Använd Åtkomst för att se vilka platser personen har tillgång till, eller välj Ge åtkomst för att lägga till en plats.
  5. Välj Spara ändringar och be personen att uppdatera Karma.

Använd rollbaserad åtkomst för arbetsuppgifter som flera delar. Använd enskilda behörighetsändringar bara för verkliga undantag, så att åtkomsten förblir lätt att överblicka.

Ta bort åtkomst

Öppna användarens åtgärdsmeny och välj Ta bort från plats. Kontrollera noga att det är rätt plats. Användaren förlorar åtkomsten till den platsen men kan behålla åtkomst till andra platser som är kopplade till kontot.

Om en användare inte ser en funktion

Kontrollera vald plats, tilldelad roll, enskilda behörigheter och om funktionen är aktiverad för platsen. Om du behöver hjälp av supporten, ange användarens e-postadress, plats, vilken funktion som saknas, tilldelad roll och eventuell behörighetsvarning som visas. Skicka aldrig användarens lösenord eller åtkomstkod.