support
← Supportcenter
Konto

Följ favoriter och hantera notiser

För gästerKarma appfavouritesnotificationsdiscovery

Följ ett ställe för att snabbt hitta det igen. Du kan stänga av notiser från en favorit utan att ta bort den, eller ändra alla notifikationskategorier från din profil.

Följ ett ställe

  1. Öppna ett ställe från Utforska.
  2. Välj hjärtat för att lägga till det bland dina favoriter.
  3. Öppna din profil och välj Dina favoriter för att se alla ställen du följer.

En pulserande grön prick bredvid klockan visar att en favorit har ett erbjudande just nu. När minst en favorit har mat visas ett filter högst upp i listan som bara visar de ställena. Ett ställe ligger kvar bland dina favoriter även när det inte har något aktuellt erbjudande.

Styr notiser för en favorit

I Dina favoriter använder du klockan bredvid ett ställe för att slå på eller stänga av notiser från stället. Stället ligger kvar bland dina favoriter när du stänger av klockan. Välj det ifyllda hjärtat om du vill sluta följa stället helt.

Hantera alla notifikationskategorier

  1. Öppna din profil och välj Notifikationer.
  2. Slå på Pushnotiser.
  3. Välj de kategorier du vill ha, till exempel Orderuppdateringar, Platsaviseringar och Erbjudanden. Om Kvitto via mejl visas under E-post styr den kvittomejlen, och den fungerar även när pushnotiser är avstängda.

Om din telefon har blockerat notiser från Karma kan kategoriinställningarna inte gå förbi det. Välj huvudreglaget för att öppna enhetens inställningar, tillåt notiser för Karma och gå sedan tillbaka till appen.

Låt Orderuppdateringar vara på om du vill få statusändringar för aktiva beställningar. Använd Platsaviseringar för att få veta när ställen du följer har något tillgängligt.

När du ska kontakta supporten

Kontrollera att klockan för stället är på, att rätt kategori är på och att notiser är tillåtna i inställningarna för iOS eller Android. Kontrollera även Fokus, Stör ej och batterisparläge.

Om inställningarna stämmer, kontakta supporten och ange telefonmodell, version av operativsystemet, Karma-appens version, vilken favorit eller beställning det gäller, vilken notis du väntade dig och ungefär när.