Star Micronics skrivare har två typer av fel: hjälpliga och ohjälpliga. Lamporna på skrivarens framsida bredvid feed-knappen kommer indikera skrivarens status. Om någon av lamporna blinkar använder du tabellen nedan för att ta reda på vilket fel det är och vad du ska göra för att lösa det. För fullständig felsökningsinformation, besök Star Micronics hemsida och välj modellen TSP650II.
Hjälpliga fel
En kombination av power- och error-knappen som blinkar.
Felkod | Fel | Lösning |
 | Temperaturen är för hög | Vänta tills att temperaturen sjunkit |
 | Locket är öppet | Se till att locket är korrekt stängt |
 | Nästan slut på papper | Se till att byta pappersrulle snart |
 | Slut på papper | Byt pappersrulle |
 | Ethernet-kabeln är urkopplad | 1. Se till att ethernet-kabeln är korrekt inkopplad. 2. Testa en annan ethernet-kabel och en annan port på routern |
 | Skrivaren har ingen IP-adress | 1. Se till att ethernet-kabeln är korrekt inkopplad. 2. Testa en annan ethernet-kabel och en annan port på routern 3. Stäng av och sätt på routern 4. Sätt en statisk IP-adress åt printern |
Ohjälpliga fel
När bara error-knappen blinkar.
Felkod | Fel | Lösning |
 | Pappret har fastnat, eller så har en skärare gått sönder | Stäng av skrivaren och och lösgör pappret som fastnat. Om det inte löser problemet, kontakta Karmas support |
 | Flash-minnet på ett kretskort har gått sönder | Stäng av skrivaren och kontakta Karmas support |
 | EEPROM är trasig | Stäng av skrivaren och kontakta Karmas support |
 | SRAM är trasig | Stäng av skrivaren och kontakta Karmas support |
 | Värmetermistorn är trasig | Stäng av skrivaren och kontakta Karmas support |
 | Fel på strömspänningen | Stäng av och sätt på skrivaren. Om det inte löser problemet, kontakta Karmas support |