Hoppa till huvudinnehåll
Så hanterar ni beställningar - Takeaway
O
Skrivet av Odette Crafoord
Uppdaterad för mer än 9 månader sedan

Använder ni Karma Serve för takeaway så hanterar ni beställningar på följande sätt.

Se inkomna beställningar

När en gäst lägger en beställning så kommer den in under Pågående. Här kan ni välja att se detaljer om beställningen, så som kommentarer till beställningen.

KfB_check_order.gif

Flytta beställningar

Hur ni väljer att arbeta med beställningarna är upp till er utifrån hur er verksamhet ser ut. Vi föreslår att följande steg tillämpas:

Pågående - bonga in beställningen i kassan (om ni inte använder någon av våra kassa-integrationer, då sker detta automatiskt)

Upphämtning - maten klar och serveras

Bekräfta upphämtning - Gäst får information om att beställning är redo för upphätmning

För att flytta beställningen så kan man antingen dra:

KfB_move_order_with_tab.gif

eller klicka:

KfB_move_order.gif

När gästen lagt sin beställning så ser denne en vy som visar nuvarande status:

IMG_8B0F452E3DC6-1.jpeg

Så fort ni klickat Bekräfta upphämtning så ändras status till Pickup

Fick du svar på din fråga?