Här nedan har vi listat de olika användningsområden, och fördelar, som vi ser att Karma Serve har för gästen.
Dine in - bordsservering
- Gästen behöver inte vänta på att någon i personalen är tillgänglig för att ta beställningen.
- Gästen kan beställa när det passar dem samt göra fler beställningar allt eftersom under deras besök genom att skanna QR-koden igen.
- Bilder och beskrivningar av maten gör det lättare för gästen att veta vad de faktiskt beställer, samt vad man kan förvänta sig. Enklare att sålla i vad man är sugen på/ser gott ut.
- Gästen får förslag på dryck och tillval som annars är lätt att glömma. Exempelvis kaffe efter maten, dryck till maten, extra såser etc. Detta skapar merförsäljning för restaurangen och gör att gästen slipper tillkalla servis ytterligare. Karma visar gång på gång hur effektivt detta faktiskt är där gäst är mer benägen att lägga till något om hen får göra ett val självt snarare än att bli erbjuden något.
- Beställningstiden minskar för stora sällskap då alla kan beställa via sina egna telefoner, istället för att beställa en och en.
- När gästen är klar, kan de gå så fort de betalat och behöver inte vänta på att någon i personalen är tillgänglig för att ta betalt.
- Gästen kan betala via direktbetalning, splitta notan eller ta hela notan beroende på vad som passar er restaurang såväl som gästen.
- Gästen kan betala via flertal olika betalalternativ: Kort, Swish, Apple- och Google Pay.
Dine-in - utlämning över disk
Samma som ovan men även som:
- Gästen slipper köa
- Gästen får ett sms när maten är klar istället för att behöva stå och vänta. Gästen kan därför lägga sin beställning utan att fysiskt behöva vara på plats.
Take-away:
- Gästen kan enkelt beställa från länk eller QR-kod t.ex. via hemsida eller skickat i mail. Dvs lägga en förbeställning från kontoret och på så vis effektivisera lunchbesöket.
- Genom att beställningen kan göras av gästen själv, behöver ingen personal ta tid för detta
- Valet mellan att automatisk godkänna, eller behöva godkänna varje take-away order vilket ger er och framförallt köket mer kontroll över flödet och belastningen
- Den stressade lunchgästen kan minska beställnings- och betalningstid och får mer tid till att njuta av det restaurangen erbjuder
Room Service
- Gästen kan enkelt beställa från länk eller QR-kod t.ex. via hemsida eller skickat i mail
- Gästen kan när som addera till sin beställning genom att skanna QR-koden igen
- Beställningen kan betalas antingen direkt eller som en samlad nota