Om av misstag har ni lagt ut fel varor på Karma och kunden inte ska få dem, kan ni alltid informera kunden direkt om vad som gick fel. Be dem sedan att kontakta oss med ett meddelande där de nämner att du har godkänt en återbetalning.

Alternativt kan ni skicka oss kundens namn och vilken vara som behöver återbetalas, så kontaktar vi kunden så snart vi kan och hanterar återbetalningen åt er.