Både vi och våra anslutna ställen är måna om att leverera samma matkvalitet till dig som du kan förvänta dig i andra fall när du köper mat från samma ställen. Då maten som säljs genom Karma är överskottsmat, innebär det ibland att den kanske inte håller samma visuella standard som man kan förvänta sig – men den smakar fortfarande lika bra!

Om du har några synpunkter på den mat du köpt genom Karma ber vi dig i första hand ta upp det med företaget du har köpt maten från, gärna i samband med att du hämtar ut den. Vi finns givetvis även tillgängliga för dig, hör av dig till oss i appen eller genom chatten på denna sida om du har några synpunkter angående matkvaliteten. Om någonting är fel med maten ber vi dig att ta en bild och skicka till oss. Vi kontaktar stället och avgör därefter vilken typ av kompensation som är lämplig.

Did this answer your question?