Karma Serve - för företag

Så fungerar Karma Serve

• Vad behöver vi för att komma igång med Karma Serve?
• Karmanualen - Er guide till att komma igång med Karma Serve
• Checklista inför att ni startar er första försäljning
• Videointroduktion till Karma Order & Pay
• Fördelarna för gästen att beställa med Karma Serve
• QR-koder och marknadsföringsmaterial att välja på

Se alla 9 artiklar

Så hanterar du er meny

• Slå av möjligheten för gäster att kommentera på enskilda varor
• Så skapar ni en menygrupp
• Rekommendationer för att få till bra menybilder
• Så anpassar ni designen av er meny
• Så gör du om en vara inte syns i er meny
• Så lägger ni till och redigerar en vara på er meny

Se alla 11 artiklar

Hantera er försäljning

• Så sätter ni uppskattad väntetid
• Så stoppar du försäljningen av en menygrupp
• Så startar du er försäljning
• Så pausar du en pågående försäljning
• Så döljer du/visar du en vara från menyn

Hantera lagda och tidigare beställningar

• Så hanterar ni beställningar - Takeaway
• Så hanterar ni beställningar - Counter Pickup
• Så hanterar ni beställningar - bordsservering
• Så tar du bort en vara från en order
• Så skapar ni egna notor
• Så tar du bort och lägger till varor till en beställning

Se alla 10 artiklar

Hantera inställningar för er restaurang

• SMS Inställningar (Vid utlämning över disk)
• Så skapar du ett eget tema
• Så uppdaterar ni er välkomstvy
• Så lägger ni till en ny användare till Karma for Business
• Så ändrar ni era öppettider

Betalning - för gästen

• En gäst har beställt och betalat men vi har inte fått någon bong eller digital beställning. Varför?
• Hur gör jag om en gäst inte kan betala t.ex. Att det står “Något gick fel”?
• Vilka betalmetoder stödjer Karma Serve?

Integrationer

• Anmäla kassaregister till Skatteverket
• Vad är Kassaregister?
• Så synkroniserar ni er meny från Deliverect till Karma
• Så synkroniserar ni er meny från Trivec till Karma
• Vilka är de viktigaste funktionerna som en integration med vårt kassasystem ger?
• Kan vi använda Karma Serve utan att integrera vårt kassasystem?

Se alla 8 artiklar

Marknadsföringsverktyg

• Hur kan jag med Karma ökat antal återkommande gäster?
• Vilken typ av marknadsföring kan vi göra via Karma?

Installera och felsöka skrivare

• Så installerar du er Star Micronics-skrivare (TSP650)
• Star Micronics skrivarfel (TSP650)

Returer och återbetalningar

• Hur återbetalar jag gästen?
• Hur kan jag få fram gästens kvitto i Karma?

Utbetalningar och rapporter

• Var hittar vi rapportunderlag för våra Karma-utbetalningar?
• Vilka typer av rapporter kan vi få ut?
• Går det att få moms-, Swish- och dricksrapporter skickad till sig via epost?
• Så får du ut moms-, Swish- och dricksrapporter
• Verifiera ditt företag med Adyen för att få era utbetalningar

Vanliga frågor

• Det saknas varor på kvittot och/eller bongen. Vad beror det på?
• Hur gör jag för att lägga till en gratis add-on till en vara, t.ex. gratis dipp?
• Vi har stängt av en vara men får ändå in beställningar på denna vara, hur kommer det sig?
• En vara syns inte för gästen, vad gör vi?
• Hur tar jag bort en bild på en maträtt?