Ett genomfört köp när betalningen gått igenom gäller för att vi ska kunna garantera er som företag, men också kunden, att maten är reserverad. Kunden måste därför vara noga med att hen vill ha maten då köpet genomförs, och att hen kommer ha tid att hämta ut den inom den tidsram som angivits!
I enlighet med Svensk lag har vi inte möjlighet att erbjuda ångerrätt för matvaror och livsmedel, då detta är varor som måste konsumeras inom snar tid.
I de fall då ni ändå vill återbetala en kund så hjälper vi gärna till. Hör bara av er till oss och uppge:
- Köpets datum
- Kundens namn
- Anledning till återbetalning
- Om det är en hel/delåterbetalning
Om du har ytterligare frågor angående detta är du välkommen att höra av dig till oss.